smart minds
– simplified IT

Konzern oder Start-Up? Bei KOMI findest Du beides! Wir sind Strateg:innen, Macher:innen, denken out-of-the-box und schöpfen auf jahrzehntelanger Erfahrung. 

Team manager professional services Süd (m/w/d)

Weilheim (Oberbayern) | Vollzeit | Hybrid | Ab sofort | Ab EUR 63.500/Jahr

 

DAS ERWARTET DICH

  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Professional Service Teams am Standort Weilheim (Oberbayern)
  • Weiterentwicklung und Förderung der Mitarbeitenden
  • Verantwortung und Sicherstellung einer wirtschaftlichen, qualitativ hochwertigen und termingerechten Leistungserbringung sowie Steuerung von Kapazitäten und Ressourcen
  • Analyse und Optimierung der Service- und Delivery-Prozesse im Verantwortungsbereich
  • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und angrenzenden Fachbereichen zur erfolgreichen Planung, Übergabe und Umsetzung von Kundenprojekten und Managed Services
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit sowie professionelle Begleitung von Eskalationen und kritischen Kundensituationen
  • Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und strategischen Initiativen
  • Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Standards, Prozessen und Tools

 

DAS bringst du mit

  • Du hast einen Hochschul- bzw. Fachhochschulabschluss mit technischer Ausrichtung, z. B. Informatiker, Wirtschaftsingenieur, oder in der Praxis gleichwertig erworbene Fähigkeiten im Fachbereich
  • Du bringst fundierte Erfahrung im IT-Servicebereich sowie im IT-Projektmanagement mit
  • Du hast erste (fachliche) Führungserfahrung und bist eine motivierende Führungspersönlichkeit
  • Du denkst innovativ und hast eine ausgeprägte Improvisationsfähigkeit
  • Du arbeitest strukturiert und ergebnisorientiert mit hoher Hands-on-Mentalität
  • Du bist eine serviceorientierte, selbstsichere Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen, Überzeugungskraft und Empathie
  • Du überzeugst durch Kommunikationsfähigkeit und mitreißenden Teamgeist
  • Du sprichst verhandlungssicher Deutsch
  • Du bist bereit für deutschlandweite Reisen

DEINE BENEFITS

  • Gestaltungsspielraum, kurze Entscheidungswege und ein Team, das gemeinsam anpackt
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigenverantwortung
  • Zusammenarbeit mit einem motivierten und professionellen Team
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Komi Group
  • Und ja, natürlich haben wir auch die klassischen Benefits wie Kaffee, Jobrad, EGYM Wellpass & Co, aber wir sparen uns hier den Platz, sie alle aufzuzählen – du kannst davon ausgehen, dass wir wissen, was dazugehört

 

Bist du dabei?

Dann freut sich Theresa auf deine Bewerbung! 

 

BEREIT, DIE IT-WELT MIT UNS ZU GESTALTEN?

Bei der Komi Group dreht sich alles um smarte Lösungen für Managed Services, Cloud und Security. Wir suchen dich als Team Manager Professional Services Nord/Ost, der nicht nur Verantwortung übernimmt, sondern auch den Anspruch hat, Prozesse zu optimieren und Kunden mit exzellentem Service zu begeistern. Wenn du Lust hast, ein starkes Team zu führen und gemeinsam mit uns die digitale Zukunft voranzutreiben, dann bist du hier genau richtig

UNSERE WERTE

01.

Einfach machen

Wir sind zuverlässig, zielorientiert und setzen Dinge um, anstatt sie lange zu zerdenken.

02.

Ehrlich miteinander

Wir kommunizieren immer auf Augenhöhe, wertschätzend und wirkungsvoll.

03.

Mitreissend

Wir arbeiten lösungsorientiert, aufmerksam und fokussiert und begeistern uns gegenseitig.

04.

zusammenwachsen

Wir arbeiten kundenorientiert, profitabel und ressourcenschonend und wachsen so gemeinsam.